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Solução de problemas do Notetaker

Atualizado 30 de abril de 2026·2 min de leitura

Note

O Notetaker está sendo disponibilizado gradualmente para usuários elegíveis. Junte-se à lista de espera.

Está com problemas com o Notetaker no Calendly? Use os passos abaixo para resolver problemas comuns.

Notetaker não entrou na reunião

Verifique a conexão da sua Conta

Certifique-se de que você está conectado à mesma Conta do Zoom, Google ou Microsoft conectada ao Calendly.

Verifique as configurações do Notetaker

  • Para reuniões agendadas pelo Calendly:
    Vá para as configurações do Notetaker e confirme se o tipo de evento está incluído nas suas regras de gravação.
  • Para reuniões do seu calendário conectado:
    Abra sua página de Reunioes e confirme se o Notetaker foi ativado antes do início da reunião.

Verifique o local da reunião

Certifique-se de que o link da reunião na sua página de Reunioes corresponda ao local onde a reunião ocorreu.

Verifique as configurações de gravação do Zoom (se estiver usando o Zoom)

  1. No Zoom, vá para Configurações.
  2. Selecione Gravação.
  3. Ative Gravar em arquivos do computador.
  4. Permita que participantes externos solicitem gravação.

Notetaker entrou, mas não forneceu um resumo

Permita a gravação durante a reunião

Quando o Notetaker entrar, certifique-se de que a gravação esteja permitida. Sem permissão, ele não poderá criar um resumo.

Confirme a conexão da sua Conta

Certifique-se de que você está conectado à mesma Conta do Zoom, Google ou Microsoft conectada ao Calendly.

Verifique as configurações de gravação do Zoom (se estiver usando o Zoom)

  1. No Zoom, vá para Configurações.
  2. Selecione Gravação.
  3. Ative Gravar em arquivos do computador.
  4. Permita que participantes externos solicitem gravação.
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