Cómo gestionar, editar y eliminar automatizaciones de contactos
Una vez que configures automatizaciones de contactos, puedes editarlas en cualquier momento cuando tu proceso cambie, pausarlas temporalmente o eliminarlas por completo.
Activar o desactivar una automatización de contactos
Puedes pausar una automatización de contactos sin eliminarla. Esto es útil si quieres dejar de automatizar algo temporalmente, pero quizá quieras usarlo de nuevo más adelante.
Para habilitar o deshabilitar una automatización de contactos:
- Abre el editor del tipo de evento con la automatización de contactos.
- Selecciona Más opciones.
- Ve a la sección Automatizaciones de contactos.
- Busca la automatización de contactos que quieres cambiar.
- Selecciona el interruptor para activarla o desactivarla.
Cuando deshabilitas una automatización de contactos, deja de ejecutarse para nuevas reservaciones. No se elimina nada de lo que ya se haya añadido a tus contactos.
Editar una automatización de contactos
Puedes cambiar lo que hace una automatización de contactos sin eliminarla y empezar de nuevo.
Para editar una automatización de contactos:
- Abre el editor del tipo de evento con la automatización de contactos.
- Selecciona Más opciones.
- Ve a la sección Automatizaciones de contactos.
- Busca la automatización de contactos que quieres editar.
- Selecciona los tres puntos verticales y elige Editar.
- Realiza tus cambios.
- Selecciona Guardar.
Estos cambios se aplican solo a las nuevas reservaciones. Las reservaciones existentes y la información de contacto permanecen sin cambios.
Eliminar una automatización de contactos
Si ya no necesitas una automatización de contactos, puedes eliminarla por completo.
Para eliminar una automatización de contactos:
- Abre el editor del tipo de evento con la automatización de contactos.
- Selecciona Más opciones.
- Ve a la sección Automatizaciones de contactos.
- Busca la automatización de contactos que quieres eliminar.
- Selecciona los tres puntos verticales y elige Eliminar.
- Confirma que quieres eliminarla.
Cuando eliminas una automatización de contactos, deja de ejecutarse de inmediato. Cualquier dato ya añadido a tus contactos se mantiene. Puedes volver a crear la automatización más adelante si es necesario.