Quais ferramentas e plataformas funcionam com o Callie?

Callie funciona com Gmail, Outlook, Apple Mail e outros provedores de e-mail. Ela simplifica o agendamento por e-mail ao ler o contexto e sugerir horários com base na sua Disponibilidade do Calendly.

Este artigo explica como usar Callie com outras ferramentas e plataformas empresariais.

Provedores de e-mail

Callie funciona com:

• Gmail
• Outlook
• Apple Mail
• Outros provedores de e-mail que usam protocolos de e-mail padrão

Assim que você adiciona Callie a uma conversa de e-mail, ela atua como participante dessa conversa.

Caixas de e-mail compartilhadas

Callie não funciona nativamente com caixas de e-mail compartilhadas. No entanto, você pode usar esta solução alternativa:

Como usar Callie com caixas de e-mail compartilhadas

1. Um membro individual da equipe encaminha e-mails relevantes da caixa de e-mail compartilhada para seu e-mail pessoal
2. Essa pessoa adiciona Callie à conversa
3. Callie oferece opções de agendamento
4. A pessoa coordena a resposta e a compartilha de volta com a caixa de e-mail compartilhada

Essa abordagem preserva a segurança e a auditabilidade ao usar os recursos de agendamento do Callie.

Sistemas de rastreamento de candidatos (ATS)

Callie lida com o agendamento de entrevistas por e-mail. O Calendly também oferece Integrações nativas com Greenhouse e JazzHR para agendamento totalmente automatizado.

Use Callie para:

• Negociações de entrevista complexas ou com muitas idas e vindas
• Solicitações de agendamento Ad hoc

Use a integração de ATS do Calendly para:

• Agendamento de candidatos totalmente automatizado
• Processos de contratação de alto volume

Como combinar ambos:

1. Receba solicitações de agendamento do seu ATS ou por e-mail
2. Adicione Callie à conversa de e-mail para coordenação
3. Confirme a reunião com o candidato
4. Atualize seu ATS com a reunião confirmada usando seu fluxo de trabalho padrão

Sistemas de CRM (Salesforce, HubSpot etc.)

Callie lida com conversas de agendamento por e-mail. O Calendly oferece Integrações nativas com Salesforce, HubSpot e Microsoft Dynamics 365 para agendamento automatizado de leads.

Use Callie para:

• Conversas com prospects que exigem negociação ou esclarecimento
• Solicitações de agendamento complexas

Use a integração de CRM do Calendly para:

• Agendamento de leads consistente e automatizado
• Processos de vendas de alto volume

Como combinar ambos:

1. Use Callie para conversas de agendamento por e-mail
2. Quando a reunião for confirmada, adicione-a ao seu CRM usando seu fluxo de trabalho padrão
3. Use a integração nativa de CRM do Calendly para outros agendamentos

Plataformas de texto e chat

Callie é otimizada para e-mail. Para outras plataformas:

SMS e mensagens de texto

Se um prospect enviar por SMS uma solicitação de agendamento, peça que ele continue por e-mail. Em seguida, adicione Callie à conversa. Como alternativa, envie links de agendamento do Calendly diretamente por SMS usando o compartilhamento padrão do Calendly.

Mensagens diretas do LinkedIn

Se o agendamento começar no LinkedIn, leve a conversa para o e-mail e adicione Callie. Isso mantém seu histórico de relacionamento no LinkedIn enquanto usa os recursos de linguagem natural do Callie.

Teams, Slack e ferramentas semelhantes

Compartilhe links de agendamento do Calendly diretamente no Teams ou Slack para um agendamento rápido. Para coordenação complexa com muitas idas e vindas, leve a conversa para o e-mail e adicione Callie.